본문바로가기

행정서비스헌장 CHARTER
1975년 개원 이래 30여 년 동안 종합 인성 교육의 장으로서 수행

서울특별시교육청학생교육원 행정서비스헌장

서울특별시교육청학생교육원 고객은 누구나 양질의 행정서비스를 받을 권리가 있으며, 공무원은 고객에게 정성을 다하여
서비스를 제공할 의무가 있음을 인식하여 사랑과 신뢰를 받을 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

    1

    고객을 대할 때는 내 가족처럼 반갑고 친절하게, 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.

    1

    모든 민원은 고객을 중심으로, 고객의 입장에서 생각하고 고객에게 도움이 되는 방향으로 처리하겠습니다.

    1

    민원처리 과정에서 고객에게 불편을 드렸거나 부당하게 처리하였을 경우, 즉시 시정조치 하겠습니다.

    1

    우리의 실천노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

    1

    우리는 맑고 깨끗한 서울교육 실천을 통해 고객에게 만족과 희망을 드리겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.